0850 885 00 65
Açılışa özel tüm ürünlerde %25'e varan indirimler ve ücretsiz kargo fırsatını kaçırmayın.
Açılışa özel tüm ürünlerde %25'e varan indirimler ve ücretsiz kargo fırsatını kaçırmayın.
0850 885 00 65

Sıkça Sorulan Sorular

Sitemiz üzerinden üyelik oluşturarak veya misafir kullanıcı olarak sipariş oluşturabilirsiniz. Üyeliğinizi oluşturduktan sonra, satın almak istediğiniz ürünün sayfasına giderek beğenmiş olduğunuz renk, numara/beden tercihinizi yapıp “Sepete ekle” butonuna basarak, ürünü sepetinize ekleyebilirsiniz. Daha sonrasında sayfamızın sağ üst tarafında bulunan “Sepetim” e tıklayarak, sistemin size soracağı kargo ve teslimat bilgilerinden sonra, ödeme bilgilerinizi yazıp siparişinizi verebilirsiniz.

Üye olmadan siparişinizi oluşturabilirsiniz ancak sipariş takibi, kolay iade-değişim ve ileriki zamanlarda gelecek olan, sipariş verdikçe kazanacağınız puanları kullanmak için üye olmanızı tavsiye ederiz.

Online olarak kredi/banka kartı ile ödeme, banka havalesi/EFT ve kapıda ödeme olarak ödemelerinizi yapabilirsiniz. Kapıda ödemelerde 5.90 TL kapıda ödeme hizmet bedeli alınmaktadır.

Üyelik oluşturduğunuz taktirde adres değişikliğinizi Siparişlerim kısmından siparişinizi seçip düzenleyerek yapabilirsiniz. Üyelik oluşturmadan verdiyseniz, bize telefon numaramızdan, mailden veya Instagram hesabımızdan ulaşarak değiştirme talebinde bulunabilirsiniz.

Evet, 9,90 TL kargo ücreti var ancak dönem dönem ücretsiz kargo kampanyası yapıyoruz.

Verilen siparişler aynı gün, mesai saatleri içerisinde veya ilk iş gününde kargoya verilir. MNG kargo ile çalışıyoruz. Bulunduğunuz şehre göre 1-4 iş günü içerisinde size ulaşıyor.

Üyeliğiniz kısmındaki Siparişlerim bölümünden kargonuzun durumunu ve takibini yapabilirsiniz. Ayrıca kargo firmasına teslim edildikten sonra kargo firmasından size SMS ile kargo takip numaranız da iletilecektir.

Hijyen kuralları gereği iade ve değişim yapılmamaktadır.

Ürünleri özel kutumuza koyuyoruz, ardından kargo poşetinin içine koyuyoruz. Kargo barkodunda gönderici olarak AYLİN ÖZKİRAZ ismi yer alıyor ve içeriğe dair herhangi bir bilgi bulunmuyor.